Tedarikçiler, İş Ortakları Ve Müşterilere Yönelik Kişisel Verilerin Korunması Ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

İnnova Robotic Technologies olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uyum konusunda gerekli özeni göstermekte ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni ile; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi veri kategorilerinin işlendiği, kişisel verilerin hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

İnnova Robotic Technologies tarafından sunulan ürün ve hizmetler, gerçekleştirilen sözleşmeler, teklif, satış, kurulum, bakım, teknik destek, iş ortaklığı ve diğer ticari faaliyetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• TC. Kimlik Numarası ve gerekli hâllerde vergi kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri
• Şirket, kurum ve görev/unvan bilgileri
• İmza bilgileri
• Fatura bilgileri
• Teklif, sipariş ve işlem bilgileri
• Banka ve ödeme hesap bilgileri
• Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı işlem bilgileri
• Teknik destek, bakım ve servis süreçlerinde paylaşılan bilgiler
• Sözleşme ve ticari ilişki kapsamında tarafınızca paylaşılan diğer bilgi ve belgeler

Kişisel verileriniz; işleme faaliyetinin niteliğine göre bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rızanızın gerekli olduğu veri işleme faaliyetleri ise ayrıca açık rızanız alınarak gerçekleştirilmektedir.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir.

Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;

• Mevzuattan kaynaklanan saklama ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Resmî kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
• Yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• KVKK kapsamındaki başvuruların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması amacıyla;

• Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Robotik ürün ve çözümlere ilişkin satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün teslimatı, kurulum ve devreye alma süreçlerinin yürütülmesi,
• Demo ve ürün tanıtım süreçlerinin planlanması,
• Bakım, onarım ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerinin yönetilmesi,
• Ödeme, tahsilat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla;

• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil edebilmesi amacıyla gerekli kayıtların saklanması,
• Hukuki süreçlerin ve taleplerin yürütülmesi,
• Sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülüklerin korunması.

Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında;

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin geliştirilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Operasyonel süreçlerin planlanması ve yönetilmesi,
• İş ortakları ve tedarikçilerle yürütülen süreçlerin koordinasyonu,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Ticari faaliyetlerin planlanması ve geliştirilmesi,
• Denetim ve iç kontrol faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• İş sürekliliğinin sağlanması.

3. Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?

Kişisel verileriniz;

• İnnova Robotic Technologies internet sitesi,
• İletişim ve talep formları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Teklif ve sözleşmeler,
• Sipariş, satış ve faturalandırma işlemleri,
• Demo, toplantı ve etkinlik süreçleri,
• Teknik servis, bakım ve destek talepleri,
• Tedarikçi ve iş ortağı iletişim süreçleri,
• Fiziksel ve elektronik ortamda tarafımıza iletilen bilgi ve belgeler

aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

4. Kişisel Verileriniz Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde;

• Hizmet alınan tedarikçiler,
• İş ortakları,
• Yetkili bayi, entegratör ve çözüm ortakları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri, yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Lojistik, kurulum, bakım ve operasyon hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili denetim mercileri

ile ilgili mevzuatta belirtilen şartların bulunması hâlinde ve kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilecektir.

İnnova Robotic Technologies, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya hukuka aykırı şekilde ticari amaçlarla paylaşmaz.

5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

İnnova Robotic Technologies tarafından kullanılan bilgi teknolojileri, bulut, yazılım, iletişim veya altyapı hizmetleri kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, söz konusu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak veri sorumlusuna yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK hükümleri uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Veri Sorumlusu

İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş.
Marka: İnnova Robotic Technologies