İNNOVA_ROBOTİK
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLER
İşbu Gizlilik Politikası kapsamında, İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren İnnova Robotic Technologies (“İnnova Robotic Technologies”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla, İnnova Robotic Technologies tarafından yönetilen ve işletilen https://innovarobotic.tech/ (“Site”) adlı internet sitesini ziyaretiniz ve Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında kişisel verilerinizin hangi esaslar doğrultusunda işlendiğini açıklamaktadır.
İnnova Robotic Technologies, Site üzerinden kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine önem vermekte ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin süreçlerini yürürlükteki mevzuata uygun olarak yürütmektedir.
İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Veriler Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır. İnnova Robotic Technologies, yürürlükteki mevzuatta veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
İnnova Robotic Technologies tarafından sunulan ürün ve hizmetler hakkında bilgi almanız, Site’yi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
İletişim Formu
Site üzerindeki iletişim veya bilgi talep formlarını doldurmanız hâlinde; ad-soyad, iletişim, şirket/unvan ve mesaj bilgileriniz, talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi amacıyla işlenebilmektedir.
Ürün ve Hizmet Talepleri
İnnova Robotic Technologies tarafından sunulan robotik ürün ve çözümler hakkında bilgi, teklif, demo, satış, kurulum, bakım veya teknik destek talebinde bulunmanız hâlinde, talebin niteliğine bağlı olarak iletişim bilgileriniz ile şirket, görev, teklif, sipariş ve işlem bilgileriniz işlenebilmektedir.
E-Bülten ve Bilgilendirme Süreçleri
İnnova Robotic Technologies tarafından e-bülten, ürün duyurusu, etkinlik, kampanya veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmesini talep etmeniz hâlinde, gerekli izinlerin alınmasına bağlı olarak e-posta adresiniz ve iletişim tercihleriniz işlenebilmektedir.
Ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
İsteyerek Paylaştığınız Diğer Veriler
İnnova Robotic Technologies’a e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden ilettiğiniz kişisel bilgi ve belgeler, ilgili talep, öneri veya şikâyetinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilmektedir.
Kullanım ve Teknik Veriler
Site’yi ziyaret ettiğinizde;
- Ziyaret Ettiğiniz Sayfalar,
- Tıklama Ve Gezinme Bilgileriniz,
- Ziyaret Tarih Ve Saatleri,
- Ip Adresiniz,
- Cihaz Bilgileriniz,
- Tarayıcı Bilgileriniz,
- İşletim Sistemi Bilgileriniz,
- Log Kayıtları,
- Bağlantı Ve Teknik Güvenlik Bilgileri
gibi kullanım ve işlem güvenliği verileri otomatik olarak işlenebilmektedir.
Bu veriler, Site’nin güvenli şekilde işletilmesi, teknik sorunların tespit edilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilmektedir.
İletişim Kayıtları
Site veya diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen iletişimlere ilişkin mesaj içerikleri ve iletişim kayıtları; taleplerin değerlendirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve gerektiğinde hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması amacıyla saklanabilmektedir.
Ticari Elektronik İleti Süreçleri
Ticari elektronik ileti gönderimine izin vermeniz hâlinde, iletişim bilgileriniz ve vermiş olduğunuz ileti izinlerine ilişkin kayıtlar; e-posta, SMS, telefon araması ve benzeri iletişim kanalları kapsamında ilgili mevzuata uygun olarak İYS ve ilgili şirket sistemlerinde saklanabilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYOR VE AKTARIYORUZ?
İnnova Robotic Technologies tarafından elde edilen kişisel verileriniz;
- Site’nin güvenli ve kesintisiz şekilde işletilmesi,
- robotik ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve sunulması,
- ürün ve çözüm taleplerinin değerlendirilmesi,
- teklif, demo ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- müşteri taleplerinin karşılanması,
- kurulum, bakım ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
- müşteri ve iş ortağı ilişkilerinin yönetilmesi,
- kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında kişisel verileriniz, talep edilmesi veya hukuken gerekli olması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz ayrıca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde;
- hizmet alınan tedarikçiler,
- iş ve çözüm ortakları,
- bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
- web sitesi ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
- iletişim ve teknik destek hizmet sağlayıcıları,
- pazarlama ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
ile KVKK’da öngörülen kişisel veri aktarım şartlarının bulunması hâlinde ve aktarım amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.
İnnova Robotic Technologies, kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
Kişisel veri niteliğini kaybedecek şekilde anonim hâle getirilen istatistiksel veriler; Site’nin, ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi ile analiz ve raporlama faaliyetleri kapsamında kullanılabilir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ YÖNTEM VE HUKUKİ SEBEPLERLE TOPLUYORUZ?
Kişisel verileriniz;
- internet sitesi,
- iletişim ve bilgi talep formları,
- e-posta,
- telefon,
- çerezler ve benzeri teknolojiler,
- elektronik başvuru ve iletişim kanalları,
- demo, teklif ve ürün/hizmet talep süreçleri
aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK kapsamında;
- kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından açık rızanız ayrıca alınmakta ve ilgili veri işleme faaliyeti açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
ÇEREZLER
Site’nin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması hâlinde, ilgili çerezler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihlerine ve gerekli durumlarda kullanıcının açık rızasına bağlı olarak kullanılacaktır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgilere Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş.’ye yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK hükümleri uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
GİZLİLİK POLİTİKASI’NDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İnnova Robotic Technologies, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuatta, Site’nin işleyişinde veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncel Gizlilik Politikası, Site üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Politikada kişisel verilerin işlenmesine ilişkin önemli değişikliklerin yapılması hâlinde, ilgili kişiler uygun yöntemlerle ayrıca bilgilendirilebilir.
VERİ SORUMLUSU
İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş.
Marka: İnnova Robotic Technologies
